支付巨头 Zelle 因涉嫌大规模安全漏洞损害用户利益而遭到纽约州总检察长的起诉。
纽约州总检察长莱蒂蒂亚·詹姆斯说她起诉了运营 Zelle 的母公司 Early Warning Services, LLC (EWS)，指控其未能“保护其用户免受大量欺诈”。
詹姆斯说，
“任何人都不应该在成为骗局的受害者后独自面对一切……我期待为那些因 Zelle 安全漏洞而遭受苦难的纽约人伸张正义。”
此前，在特朗普总统解雇了消费者金融保护局 (CFPB) 负责人并停止其大部分工作后，CFPB 撤销了对 Zelle 的类似诉讼。
最初的诉讼是在 2024 年 12 月特朗普上任前提起的，指控 EWS 和大型银行经常让平台上的欺诈受害者“自生自灭”。
今年 3 月，CFPB 未给出任何解释就撤销了诉讼。
詹姆斯对 Zelle 的新诉讼提到了 Zelle 上常见的一个骗局的例子，受害者会接到某人打来的电话，该人假装是纽约市最大的能源供应商 Con Edison 的员工。
声明称，诈骗者随后向纽约人施压，要求他们支付某些“拖欠”款项，以避免断电。
该诉讼还声称 Zelle 的广告计划具有误导性。
EWS 积极向纽约人推销 Zelle，承诺其安全可靠。然而，EWS 的失误导致诈骗分子在 Zelle 网络上肆虐，给纽约人造成了数百万美元的损失……
Zelle 的广告误导性地承诺提供安全可靠的汇款服务。但实际上，Zelle 未能采取基本的反欺诈措施。
詹姆斯目前正在因起诉总统而接受美国司法部 (DOJ) 的讯问，她鼓励任何通过 Zelle 遭受骗子损失的人向美国司法部长办公室的消费者欺诈局报告他们的经历。